Chez Impressions CT, nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Cependant, en raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n’offrons ni remboursement ni échange sur les commandes une fois qu’elles ont été traitées.

Nous encourageons nos clients à vérifier attentivement les détails de leur commande, y compris les tailles, les couleurs et les designs, avant de finaliser leur achat. Assurez-vous que toutes les spécifications sont correctes avant de passer commande afin d’éviter toute déception.

En cas de problème avec votre commande, tel qu’un défaut de fabrication ou une erreur de notre part dans le processus de personnalisation, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de travailler avec vous pour résoudre tout problème rencontré.

Veuillez noter que les annulations de commande ne sont pas possibles une fois que la production a commencé.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.

– L’équipe d’Impressions CT

Politique de confidentialité de Impressions CT :

Chez Impressions CT, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

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Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement lorsque vous passez une commande sur notre site web ou que vous interagissez avec nous par le biais de formulaires de contact ou de chat en direct. Nous pouvons également collecter des informations non personnelles telles que des données démographiques ou des préférences d’achat pour améliorer nos services.

Utilisation des informations :
Nous utilisons les informations que nous collectons pour traiter vos commandes, vous fournir un service client personnalisé, améliorer notre site web et vous informer de nos produits, promotions et événements à venir. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Protection des informations :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons des protocoles de cryptage pour sécuriser les informations sensibles lors de leur transmission sur Internet.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

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Mis à jour le 4 avril 2024

-L’équipe de Impressions CT